有用户在电脑中给爱普生R230打印机清零时，弹出了一个系统错误提示，“Not found DLL files.This program will be shut down.”这其实是由于兼容心问题产生的，接下来小编要和大家介绍这个问题的具体解决方法。
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1、右击清零程序选择打开属性;
2、切换到兼容性标签页，勾选“以兼容模式运行这个程序”，选择：Windows XP(service Pack3)，此处根据程序而定，在特权等级，勾选“以管理员身分运行此程序”，点击确定;
3、此时问题就解决了，用户可按照正常清零步骤进行操作了。
按照以上介绍的步骤进行设置后，就可以在电脑中对打印机进行清零操作并且不会提示Not found DLL files错误。