为了更好地保护电脑安全，很多朋友都会设置指纹登陆系统。不过，最近一位windows10系统用户反馈windows 设置 -- 账户 -- Windows Hello下方的指纹 设置 按钮 灰色无法设置 导致无法使用指纹登录，该怎么办？下面，系统城小编给大家分享下具体解决方法。
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步骤如下：
1、首先在开始菜单上单击右键，选择【设备管理器】，确保指纹驱动正常；
若指纹驱动不正常则需要通过官方网站或第三方驱动管理软件（驱动精灵、360驱动大师）先将指纹驱动好才能进入下一步设置；
2、点击开始菜单，选择“设置”选项；
3、找到并打开“帐户”；
4、设置指纹前，请优先设置PIN，点击PIN选项下的“添加”选项；
5、首先进行身份验证，输入账户的密码后，点击“登录”；
6、输入PIN密码，仅支持数字，输入完成后，点击“确定”；
7、在Windows Hello选项上点击“设置”；
8、按照提示完成指纹记录；
8、完成指纹登录后，开机到到Windows画面时接刷取指纹，即可通过使用指纹进行登录；
9、若指纹登录异常，则需要手动进行登录操作，在上图登录画面，敲击回车键，点击“登录选项”三个选项，即可显示三种登录方式，选择非指纹的任何一种，输入对应密码都可以进入操作系统。
要点：必须将指纹驱动安装好，必须设置 PIN码，否则是无法使用指纹登录win10系统的！
win10指纹登陆为灰色问题的解决方法就为大家介绍到这里了。方法并不复杂，有同样需求的朋友们，都可以动手尝试一下！