一些用户在win7纯净版64位系统播放音乐，没有声音，发现任务栏右下角声音小喇叭出现一个“红x”，鼠标右键点击小喇叭-播放设备，显示：未安装音频设备，为什么会出现这样情况呢?可能是没安装音频设备导致的，只要安装音频设备就可以解决此问题了，下面小编教大家在win7系统正确安装音频设备的详细步骤。
方法/步骤如下：
1、如果设备管理器中：“声音、视频和游戏控制器”没有黄色“!”，说明驱动没有问题，如果有，则应该安装声卡驱动。如果正确安装了声卡驱动，还是显示：未安装音频设备，而且电脑仍然没有声音。我们用右键点击：右下角带红x的小喇叭 - 播放设备;
2、右键单击：未安装音频设备，在出现的小窗口中，左键点击：显示禁用设备;
3、我们再用右键点击：扬声器，在弹出的菜单窗口，左键点击：启用；
4、我们用同样的方法启用：耳机；
5、这时我们可以看到：右下角的小喇叭没有红x了；
6、检测一下，电脑声音是否正常了。
上述就是win7系统正确安装音频设备的详细步骤，如果你也出现这样的问题，可以按照上述的方法步骤安装，这样就可以恢复有声音了。