一位用户在win10系统中使用photoshop时遇到了奇怪的问题，电脑突然弹出了配置错误的提示框“请卸载并重新安装该产品。如果此问题依然存在，请与Adobe技术支持联系一伙的帮助，并提供屏幕下方显示的错误代码。错误：16”。这是怎么回事呢？出现这样的提示是由于权限不足引起的。接下来，就随小编一起看卡该问题的解决方法。
具体如下：
1、对着桌面软件图标单击鼠标右键，点击执行菜单中的“以管理员身份运行”即可正常打开软件，如图：
2、若使用管理员身份运行仍旧不行，则在软件上单击右键，选择【属性】；
3、在PS属性对话框，点击切换到“兼容性”选项卡，点击勾选“以兼容模式运行这个程序”(建议选择Windows 7)，接着在下面的设置栏中勾选“以管理员身份运行此程序”再点击确认（这个一定要勾选，不然还有可能出现配置错误）。点击“确定”按钮保存设置即可。
按照上述步骤设置完成后，我们就能够正常运行PS了。希望本教程能够帮助到所有有需要的朋友们！