导言：在以前的社会，人们在大冬天洗澡肯定是非常不好受的。现在，科技发展了，燃气热水器的出现无疑极大地方便了我们的日常与生活。那么当燃气热水器出现问题，我们该怎么解决呢?今天小编就来为大家介绍一些基本的燃气热水器的日常保养与维护的小知识。
在我们平时使用燃气热水器的过程中，有时候我们会遇到点火不畅，但是重试几下就又能运行的诸如此类的问题。对于此类“小问题”，我们要做的不仅仅是重试就好了，而是需要准确了解问题的关键所在，从而能够在以后遇到相似的问题时能够妥善解决。虽然我们不一定是这方面的专家，但是不管如何，多了解一些基本的原理和知识总是没有坏处的。
首先，小编先来说说在我们使用燃气热水器时应该注意的原则问题：
(1)预防漏电。热水器的供电电源必须具备可靠的绝缘地线，并且我们应定期(最好是每周)检查此类设备是否会漏电以保证机器的正常工作。
(2)预防燃气泄漏。使用燃气热水器要特别注意这个问题。在必要时候，用户可以用肥皂水来检验热水器的街头和管道处是否出现燃气泄漏问题，如果发现问题，必须立即关闭燃气阀门，开窗通风，并且严禁使用其他电器类物品。如果是设备老化问题，则必须立即更新换代。
(3)预防一氧化碳中毒。CO(一氧化碳)是无色、无味、无刺激的有毒性气体，人用肉眼是看不到的，为了避免发生安全事故，燃气热水器必须安装在浴室之外，并且要安装将烟气排出的出气管道。为了您的安全考虑，小编建议使用人工煤气的用户需要定期(3个月-半年)请专门的维护人员进行燃烧器的清理。
(4)预防水箱被冻裂。在北方，寒冷的天气比南方多得多，特别是冬季的温度几乎都是零下摄氏度。所以出于安全考虑，安装防冻型阀门以及防倒风装置等特殊装置通常是非常有必要的，并且用户也应该按照热水器的内置说明书来采取相应的防寒防冻措施。
至于热水器使用时出现的具体问题及解决方法，小编整理后大致归为了以下五点：
1、点火不顺利。点火不顺利主要是因为火喷嘴、电热器或水阀过滤网积沉了较多污垢，我们将它们清洗好后自然就能够解决此类问题了。
2、使用后熄灭不完整。熄灭不完整的问题主要是由于热交流器和主熄灭发作梗塞而引起的。这时候我们只要停止清洗并检查热交流熄灭器就可以了。
3、气阀(开关)打不开。这是由于水阀开启后将出气嘴的鼓膜决裂，从而导致了气阀无法顶开。这时候我们就需要重新购买一张鼓膜换上热水器，小编这里提醒大家：不要将鼓膜的空心螺丝装反，不然还是无法使用哦!
4、热水器的紫铜管烧漏。当在停水或水压低条件下而造成长明火长时间未关的时候，处在它正上方的紫铜管是非常容易烧坏的。小编认为最简单快捷的处理方法是在长明火上方对着紫铜管处安放一块铁片，这样甚至可以使紫铜管的使用寿命延长3-5年。
5、储热片的积垢问题。热水器热量的吸收和通风都受到储热片的影响，当我们遇到这个问题时，我们需要将储热片上方的灰垢轻轻擦除干净，并将储热片散拨均匀，这样才能更好的储热和通风。
好了，以上就是小编本次的天然气热水器的使用小贴士，希望能够帮助到大家!