导语:樱雪燃气具有限公司是一个集科研、开发、生产、销售及售后服务一体化的经济实体,产品质量好,信价比高,近年来受到广大消费者的亲睐。樱雪公司专业生产燃气热水器、燃气灶、吸油烟机等厨卫家电产品,目前已成为全国七大中国名牌燃气热水器生产企业之一。值得一提的是,它的售后服务也是一流的,维修服务中心始终本着至诚服务的宗旨,第一时间竭诚为消费者服务,这也增加了广大消费者的信心。 这篇文章将着重介绍樱雪电器值得信赖的售后,下面就跟小编一起来了解一下吧。

保修服务:

(1)所有产品整机维修一年,吸油烟机电机保修三年,电热水器内胆保修五年

(2)所有产品终生维修,超过维修期实行收费(收费方面严格按照公司收费标准,杜绝乱收费现象)

(3)全国免费服务热线24小时有人值班,24小时内给予回应。维修车间和前台节假日不休息,保证用户随叫随到。

(4)在保修期间质量出现问题,由我公司负责返修,不收取任何额外费用。

服务承诺:

(1)信誉第一、用户至上、服务及时、保证质量。

(2)争取做到服务零缺陷,客户100%满意。

(3)客户只要拨打2小时服务热线,公司将第一时间提供服务。

服务故障:

一、燃气热水器维修

1、热水器不能点火或点火时有火花

2、底部漏水

3、在打开时发生响声

4、能打火但一会儿就熄灭。

二、电热水器常见故障:

1. 插上电源指示灯不亮。

2. 通上电源有灯但不加热。

3. 热水器无法使用,通电即跳闸。

4. 热水器漏水。

注意事项:

如果长时间不使用热水器时,应将热水器前燃气管道的阀门关闭;

1.当使用橡胶管连接热水器时,要注意橡胶管是否有裂纹,最好两年左右更换一次,如有裂纹,及时报修。

2.由于燃气都具有异味,当感到有这样的味道时,说明有漏气现象,此时不要开任何电器设备,及时打开门窗,关闭燃气总阀,检查 漏气点,如果自己解决不了,可找有关服务部门尽快解决,注意个人安全。

通过这篇文章,我相信广大消费已经对樱雪电器售后服务相关信息有所了解,它始终秉持着“质量至上,品质保证”的观念为人们服务,维修服务也是非常到位,24上门服务,及时为客户提供最放心、最快捷的服务,为客户提供最大程度的帮助和支援,增强了消费者信心。其次, 自从樱雪电器建立以来,公司总是不断进步,争取生产出更多适合消费者的产品,从而赢得了消费者、市场、行业的认可。对消费者而言,樱雪电器绝对是家用电器首选之品牌。

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